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1. Aceptación y alcance

1.1. El uso del Sitio, así como el acceso a toda la información, imágenes, contenidos, pantallas, formularios, herramientas de búsqueda, secciones de reserva y servicios ofrecidos, está sujeto a los presentes Términos.
1.2. OUTLET RENTACAR podrá modificar estos Términos sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta misma sección, por lo que se recomienda su revisión periódica.
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1.7. El uso general del Sitio es gratuito; sin embargo, los servicios de arrendamiento de vehículos ofrecidos por OUTLET RENTACAR están sujetos a tarifas, condiciones comerciales y contratos específicos que deberán ser aceptados por el Usuario antes de formalizar la reserva.

2. Registro, reservas y veracidad de la información

2.1. En general, el Sitio puede ser utilizado sin necesidad de registro previo. No obstante, algunos servicios, como la solicitud de cotizaciones o reservas en línea, pueden requerir el diligenciamiento de formularios o el suministro de datos personales.
2.2. El Usuario declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual, exacta y completa, y se compromete a mantenerla actualizada.
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2.4. El Usuario acepta que cualquier reserva efectuada a través del Sitio no constituye contrato de arrendamiento hasta tanto no se firme el documento físico correspondiente o se confirme expresamente la disponibilidad del vehículo por parte de OUTLET RENTACAR.

3. Uso autorizado del Sitio

3.1. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable, lícita y conforme a las buenas costumbres, evitando cualquier práctica que pueda afectar su normal funcionamiento o comprometer la seguridad de la información.
3.2. En particular, el Usuario se obliga a no:

• Acceder, ni intentar acceder, a secciones o servicios mediante medios distintos a la interfaz provista por el Sitio.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, scripts, etc.) para obtener datos o manipular reservas.
• Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio, sus servidores o redes conectadas.
• Reproducir, copiar, distribuir, vender o revender el contenido o los servicios del Sitio sin autorización expresa de OUTLET RENTACAR.
• Cargar, transmitir o difundir virus informáticos o cualquier código malicioso.
  3.3. Cualquier uso indebido del Sitio faculta a OUTLET RENTACAR para restringir, suspender o eliminar el acceso del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

4. Propiedad intelectual

4.1. Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, logotipos, fotografías, íconos, gráficos, bases de datos, software y demás materiales— son de propiedad exclusiva de OUTLET RENTACAR o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales sobre propiedad intelectual.
4.2. Está estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o uso no autorizado del contenido, salvo autorización escrita de OUTLET RENTACAR.
4.3. El uso del Sitio no confiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre el contenido ni sobre las marcas, logotipos o signos distintivos que en él aparezcan.

5. Responsabilidad del Usuario

5.1. El Usuario es el único responsable por el uso que haga del Sitio y por el cumplimiento de los presentes Términos.
5.2. OUTLET RENTACAR no asume responsabilidad alguna frente a terceros por incumplimientos, errores u omisiones cometidos por el Usuario, quien responderá por cualquier daño o perjuicio causado como consecuencia del uso indebido del Sitio o de la información allí contenida.
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6. Limitación de responsabilidad

6.1. OUTLET RENTACAR realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad, seguridad y exactitud de la información publicada. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad permanente del Sitio ni la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a su control.
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• La falta de disponibilidad o continuidad del Sitio o sus servicios.
• Errores, omisiones o imprecisiones en la información publicada.
• Fallas técnicas, virus o interrupciones en la red.
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
  6.3. El Usuario reconoce que OUTLET RENTACAR no controla ni garantiza los contenidos de sitios externos enlazados desde el Sitio. Por tanto, no se hace responsable de la disponibilidad, seguridad, legalidad, calidad o veracidad de la información contenida en dichos enlaces.

7. Política de privacidad y protección de datos

7.1. El tratamiento de los datos personales suministrados por los Usuarios se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de OUTLET RENTACAR, disponible en el Sitio.
7.2. El Usuario autoriza el uso de sus datos conforme a dicha política y la Ley 1581 de 2012, exclusivamente para fines de contacto, cotización, reserva o servicio postventa.
7.3. OUTLET RENTACAR no compartirá información personal con terceros sin autorización previa, salvo requerimiento legal o judicial.

8. Comunicaciones electrónicas

8.1. Al usar el Sitio o enviar correos a OUTLET RENTACAR, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de carácter informativo o contractual.
8.2. Estas comunicaciones pueden incluir confirmaciones de reserva, actualizaciones, promociones o notificaciones relevantes relacionadas con los servicios de la empresa.
8.3. El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la exclusión de comunicaciones promocionales mediante los mecanismos de baja incluidos en los mensajes.

9. Vigencia, terminación y modificación de servicios

9.1. OUTLET RENTACAR se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir en cualquier momento la disponibilidad del Sitio o de sus servicios sin previo aviso.
9.2. En ningún caso OUTLET RENTACAR será responsable frente a los Usuarios o terceros por la suspensión temporal o permanente del Sitio.
9.3. El acceso del Usuario podrá ser suspendido o cancelado de forma inmediata en caso de infracción a los presentes Términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
10.2. Cualquier disputa derivada de su interpretación o aplicación se someterá a la jurisdicción de los jueces de la ciudad de Santa Marta (Magdalena), renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse con nosotros a través de:
📍 OUTLET RENTACAR – Santa Marta, Colombia
📧 info@tuoutletrentacar.com
📞 +57 300 467 1044
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✅ Versión vigente: Octubre de 2025
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